Häufige Fragen zum Trendmanager
ALLGEMEIN
1. Wie funktioniert die Trendmanager Software?
Der Trendmanager ist eine webbasierte Software. Der Unternehmenszugang ist innerhalb Ihres Unternehmens geschützt. Jeder hat einen ‚Named User‘, der über eine Passwortvergabe geschützt wird. So arbeiten Sie innerhalb Ihres eigenen Zugangs.
2. Was kostet der Trendmanager?
Informationen über die Funktionen und Preise finden Sie in der Produktinformation.
3. Kann ich den Trendmanager vorab testen?
Ja, Sie können hier eine kostenlose Tool-Demo vereinbaren.
4. Wie funktioniert der Support?
Bei technischen Störungen oder Fragen rund um den Trendmanager stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag zur Verfügung und reagieren innerhalb von spätestens 48 Stunden auf Ihre Anfrage. Unser Support unterstützt Sie auch gern beim Anlegen neuer Nutzer bzw. bei der Aktualisierung von Nutzerdaten.
5. Gibt es regelmäßige Updates?
Wir entwickeln den Trendmanager laufend weiter. Alle Updates und neue Funktionen im Rahmen Ihrer Module sind für Sie kostenfrei nutzbar.
ZU DEN INHALTEN
1. Wie viele Trends hat der Trendmanager in der Datenbank?
Über 50.000 Microtrends (Innovationen), 120 Macrotrends und 17 Megatrends in einem Gesamtkontext innerhalb unseres Trenduniversums.
2. Woher kommen die Trendinhalte im Trendmanager?
Trendone pflegt seit 2003 einen kontinuierlichen Trendscouting-Ansatz. Alle Trendinhalte werden über unsere Inhouse Trendredaktion gescoutet und vorqualifiziert. Daraus generieren wir dann unser Trenduniversum mit Micro-, Macro- und Megatrends, worauf Sie dann als Nutzer:in im Tool Zugriff haben.
3. Wie sieht das Trenduniversum aus?
Alle Details sowie eine Visualisierung unseres Trenduniversums finden Sie hier.
4. Gibt es - neben den Trends - noch weitere Inhalte im Trendmanager?
In unserem Insights-Bereich finden Sie Aufzeichnungen unseres monatlichen ‚Trendcalls‘, in dem Ihnen unsere Trendanalysten brandaktuelle Themen in der Tiefe vorstellen. Außerdem finden Sie im ‚Trending Topics‘-Bereich kurze Analysen zu neu aufkommenden Themen.
USER & PAKETE
1. Mit wie vielen Usern kann ich den Trendmanager nutzen?
Das hängt von Ihrem gebuchten Paket ab. Im kleinsten Paket können Sie die Software mit bis zu 5 Usern nutzen. Eine Ausnahme stellt das Explorer Modul dar - dieses bieten wir im kleinsten Paket auch für einen einzelnen User an. Für größere Teams bieten wir auch Pakete in der Staffelung bis zu 10, 20, 50, 100 oder mehr User an.
2. Gibt es verschiedene User-Rollen?
Ja, es gibt zwei Hauptrollen: den „Manager“ und den „User“. Der Manager kann strategische Inhalte wie Trendradare und Innovationsfelder anlegen. Der User kann alles sehen und alles lesen, aber keine eigenen Inhalte in Form von z. B. Trendradaren anlegen. Im Onboarding zeigen wir Ihnen alle Funktionen sowohl aus der Manager- als auch aus der User-Rolle.
3. Wie viele Trendradare, Innovationsfelder und Innovationsprojekte kann ich anlegen?
Unbegrenzt viele.
EIGENE INHALTE
1. Kann ich eigene Trends anlegen?
Ja, es können eigene Trends auf Mega- Macro- und Microtrend-Ebene angelegt werden.
2. Sind die Inhalte, die ich hinzufüge, geschützt?
Ja, über verschiedenste Verschlüsselungsverfahren sind die Inhalte, die hinzugefügt werden (wie z. B. Trendinhalte, Bewertungen oder Kommentare) alle komplett geschützt.
3. Kann ich Inhalte exportieren?
Es gibt drei verschiedene Exportvarianten. Erstens über ein Reporting (Powerpoint oder PDF). Zweitens über ein digitales Reporting via iframe in den Sharepoint in eine Internetseite. Drittens über einen URL-Link, der dann frei verfügbar ist.